يساعد Clarivo محلات الحلويات والكيك والاستوديوهات على تحويل رسائل واتساب الفوضوية إلى طلبات منظمة وكاملة يستطيع المطبخ تنفيذها — يلتقط كل تفصيلة قبل أن تبرد المحادثة.
الكيك المخصص ينجح أو يفشل بالتفاصيل: الحجم، النكهة، الحساسيات، الألوان، الكتابة على الكيك، وقت المناسبة بدقة، الاستلام أو التوصيل، والعربون الذي لا غنى عنه. أغلب المحلات تحاول إدارة كل ذلك في صندوق واتساب مشترك تتحول فيه كل رسالة إلى «وأي نكهة قلت؟» و«ممكن صورة مرجعية؟». تفصيلة واحدة ضائعة تعني إعادة كيكة عرس كاملة في ليلة واحدة — على حسابك.
يحول Clarivo واتساب إلى نظام التقاط منظم لطلبات الكيك والحلويات. حين يكتب العميل، يقدم Clarivo الكتالوج، يطلب تفاصيل المناسبة (تاريخ، وقت، عدد الأشخاص، الثيم)، يقترح تركيبات نكهة وحجم من قائمتك، يلتقط ملاحظات الزينة والحساسيات والكتابة على الكيك وتفضيل الاستلام أو التوصيل، ويرسل تعليمات العربون. يقبل الصور المرجعية والرسائل الصوتية، يفرغ الصوت ويحول المحادثة كلها إلى تذكرة نظيفة يستطيع فريقك صنعها — لا داعي لتجميع 20 رسالة.
في المواسم العالية (العيد، الكريسماس، عيد الحب، المواسم العائلية، موسم الأعراس) حين تأتي 50 محادثة في وقت واحد، يدير Clarivo الكل بالتوازي، يعطي كل عميل نفس الرد الدافئ المتمكن، ولا يحول إلى المصممة إلا التصاميم المعقدة فعلا. بعد كل طلب، يرسل تذكيرا قبل يوم على واتساب، يدير تغييرات وقت الاستلام، ويبقي العميل على اطلاع دون أن يكتب فريقك حرفا. النتيجة: طلبات أكثر، إعادات أقل، ومطبخ يعرف بالضبط ما يخبزه كل صباح.
أقل من 60 ثانية
من أول رسالة إلى تذكرة طلب كاملة
صفر
تفاصيل ضائعة في الحجم أو النكهة أو التاريخ أو الحساسيات أو التوصيل
3–5x
زيادة الطلبات الملتقطة في المواسم العالية
بعد التفعيل
لا تخسر طلبات الكيك بسبب رسائل ناقصة. يلتقط Clarivo النكهة والحجم وتاريخ المناسبة والتوصيل والحساسيات والتصميم من النص أو الصوت ويسلم طلبات منظمة لفريقك.
العملاء يصفون الكيك مقطعا — رسائل صوتية، صور، تغييرات في منتصف المحادثة — وتفصيلة واحدة ناقصة تفسد الطلب.
المواسم العالية (العيد، الكريسماس، الأعراس) تربك الفريق فترفض إيرادا دون أن تشعر.
نشاطك التجاري
متصل
أحتاج كيك عيد ميلاد يوم السبت، شوكولاتة، لحوالي 20 شخصا.
10:23نعم، أستطيع المساعدة. حتى نجهز الطلب بشكل صحيح، أرسل: نوع الكيك والصور المرجعية, الحجم وعدد الأشخاص وعدد الطبقات, النكهة والحشو والحساسيات.
10:23تمام، سجلت كل شيء من رسالتك الصوتية. الفريق سيتواصل معك قريبا.
10:24كيف يساعد Clarivo
يلتقط نوع الكيك والنكهة والحجم والحساسيات والزينة والكتابة والتاريخ والوقت والاستلام/التوصيل والصور المرجعية.
يرد على الكتالوج ونطاق الأسعار والتوفر ومنطقة التوصيل والعربون وفترات التنفيذ بأي لغة.
يحول التصاميم المعقدة (متعددة الطبقات، توبر مخصص، تواريخ عاجلة) والطلبات الحساسة والشكاوى للمصممة.
يرسل تعليمات العربون ويتابع التأكيد، ويذكر العميل قبل الاستلام أو التوصيل.
يدفع طلبات منظمة إلى Trello أو Notion أو Google Sheets أو نظامك عبر Webhook ليبقى الإنتاج منظما.
تفاصيل يتم التقاطها تلقائيا
مصمم للرسائل الصوتية واللهجات واللغات المختلطة
طلبات الكيك المخصص أرض الرسائل الصوتية. العملاء يصفون النكهات والثيم والمشاعر بالصوت أحسن من الكتابة. يفرغ Clarivo الصوت بأي لغة، يطرح أسئلة ذكية (الحجم؟ الوقت بالضبط؟ العنوان؟ الحساسيات؟) ويعطيك تذكرة منظمة في أقل من دقيقة — بدل أن تسمع المصممة رسالة 90 ثانية ثلاث مرات.
كيف يعمل
اربط Clarivo بكتالوجك (نكهات، أحجام، أسعار، فترات تنفيذ) والحساسيات وخيارات الزينة ومناطق التوصيل وسياسة العربون والأسئلة الشائعة.
اضبط الحدود: طلبات بسيطة تُؤكد تلقائيا، تصاميم معقدة (3 طبقات أو أكثر، توبر مخصص، تواريخ عاجلة) تُحول للمصممة بكامل السياق.
ادفع الطلبات الملتقطة إلى Trello أو Notion أو Google Sheets أو نظام مطبخك أو أي أداة عبر Webhook. التذكيرات والمتابعات تعود على واتساب تلقائيا.
استخدم رقم واتساب بزنس الحالي. يدير Clarivo الالتقاط 24/7 بأي لغة، يلتقط طلبات كاملة، ويذكر العميل قبل الاستلام أو التوصيل.
مناسب لـ
الحساسيات والوجبات الخاصة تضيع في المحادثات الطويلة وتنشأ مخاطر سلامة وسمعة.
تحصيل العربون عبر واتساب محرج، فيبرد العميل قبل أن يدفع.
التذكيرات بالاستلام والتوصيل تُنسى، فينجم عنها عدم حضور وإعادات توصيل.
ذكاء اصطناعي لرقم WhatsApp Business الحالي لديك
التقط طلبات كيك كاملة قبل الموسم المزدحم.
لا تخسر طلبات الكيك بسبب رسائل ناقصة. يلتقط Clarivo النكهة والحجم وتاريخ المناسبة والتوصيل والحساسيات والتصميم من النص أو الصوت ويسلم طلبات منظمة لفريقك.
العملاء لا يقولون «شوكولاتة، طبقتين، 30 شخصا، توصيل سبت». يرسلون رسالة صوتية: «ابغى شي شوكولاتي بس ما يكون حلو زيادة، يكفي 30 شخصا، بنتي تحب اليونيكورن، ممكن شي حلو؟ يوم السبت العصر، عند بيتنا». يفهم Clarivo الصوت بأي لغة، يطرح الأسئلة الصحيحة لتحديد الحجم والوقت بدقة والعنوان والحساسيات والكتابة، ويحوله طلبا منظما في أقل من دقيقة.
العيد، الكريسماس، عيد الحب، عيد الأم، موسم الأعراس — هنا تأتي 50 محادثة في لحظة واحدة ويعجز فريقك. يدير Clarivo كل محادثة بالتوازي بنفس الاهتمام، يلتقط طلبات كاملة، ولا يرسل إلا التصاميم المعقدة (أعراس متعددة الطبقات، ثيمات مخصصة، طلبات كبيرة في اللحظة الأخيرة) للمصممة. تتوقف عن رفض الطلبات لأن لا وقت للرد.
لماذا تختار الفرق Clarivo
صناديق واتساب المشتركة تضيع التفاصيل بين الموظفين والرسائل. نماذج الويب العامة باردة وتفقد العملاء الذين يحبون السؤال. يجمع Clarivo دفء المحادثة مع تنظيم النموذج: العميل يسأل، يرسل صوت، يشارك صورا، يتنقل بين اللغات، وأنت تحصل على تذكرة نظيفة في كل مرة — تشمل الحساسيات وحالة العربون وتفاصيل المناسبة.
أسئلة قبل اختيار Clarivo
التقط طلبات كيك كاملة قبل الموسم المزدحم.
هل يجمع Clarivo كل تفاصيل الكيك المخصص التي نحتاجها؟
نعم. يجمع Clarivo النوع والحجم وعدد الأشخاص والنكهة والحشو والحساسيات والزينة والكتابة وتاريخ ووقت المناسبة والاستلام أو التوصيل والعنوان والصور المرجعية. يدفع طلبا منظما كاملا إلى نظامك ليلا يضيع شيء.
هل يدير تعليمات العربون وتأكيد الدفع؟
نعم. يرسل Clarivo تعليمات العربون (تحويل، رابط بطاقة، دفع عند الاستلام — حسب ما تدعمه)، يتابع تأكيد العميل ويذكره إن صمت. يؤكد فريقك الدفع في أدواتك وClarivo يحدث حالة الطلب.
كيف يتعامل مع الرسائل الصوتية حول التصاميم؟
العملاء يحبون وصف الكيك بالصوت — النكهات، الجو، الثيم. يفرغ Clarivo الصوت بأي لغة، يستخرج التفاصيل المنظمة، ويطرح أسئلة موجهة لما هو ناقص (الحجم بالضبط، التاريخ، الحساسيات). تستلم المصممة تذكرة نظيفة مع الرسالة الصوتية والصور الأصلية للمرجعية.
هل يعمل في مواسم العيد والكريسماس والأعراس؟
المواسم العالية هي بالضبط الوقت الذي يثبت فيه Clarivo نفسه. يدير 50 محادثة متزامنة بنفس الاهتمام، يلتقط طلبات كاملة، يحول التصاميم المعقدة فقط، ويرسل تذكيرات تبقي الاستلام والتوصيل في موعدهما. أغلب المحلات تشهد 3–5 أضعاف من الطلبات الملتقطة في الذروة.
هل يدير تذكيرات الاستلام والتوصيل؟
نعم. يرسل Clarivo تذكيرات على واتساب قبل يوم من الاستلام أو التوصيل، يدير تغييرات الوقت في اللحظة الأخيرة، ويؤكد بيانات العنوان. يقلل عدم الحضور وإعادات التوصيل أكثر بكثير من فريق يكتب لكل عميل يدويا.
هل يدير الحساسيات بأمان؟
الحساسيات حرجة. يكتشف Clarivo ذكر الحساسيات والأنظمة (خال من الجلوتين، خال من المكسرات، خال من البيض، نباتي، حلال…)، يؤكد المكونات مع العميل، يعلّم الطلب لمراجعة المطبخ، ولا يؤكد تلقائيا أي طلب حساس دون موافقة الفريق.
هل يعمل مع نظام الطلبات الحالي؟
نعم. يتكامل Clarivo مع Trello وNotion وGoogle Sheets وAirtable ونظام مطبخك أو أي أداة عبر Webhook. تصل الطلبات تلقائيا بكامل التفاصيل المنظمة، إضافة إلى رابط محادثة واتساب الأصلية للمرجعية.
ما التفاصيل التي يستطيع Clarivo التقاطها من المحادثة؟
يستطيع Clarivo التقاط نوع الكيك والصور المرجعية, الحجم وعدد الأشخاص وعدد الطبقات, النكهة والحشو والحساسيات, تاريخ المناسبة ووقتها وثيمها وترتيب الطلب حتى يرد فريقك ومعه السياق الكامل.
ماذا يحدث عندما لا يجب أن يرد الذكاء الاصطناعي وحده؟
ينقل Clarivo المحادثة إلى فريقك بدلا من التخمين، خصوصا إذا كانت الرسالة غير واضحة أو حساسة أو عاجلة أو تحتاج قرارا بشريا.
استخدامات أخرى لـ Clarivo