A Clarivo responde mensagens de texto e de voz em segundos, entende qualquer sotaque e idioma usado pelos seus clientes, captura leads e pedidos com os detalhes que sua equipe precisa, e escala assim que um humano deve assumir.
O WhatsApp é o canal de maior conversão que a maioria dos negócios já tem. As mensagens são abertas em 98% dos casos, os clientes respondem em minutos e uma resposta atrasada manda o comprador direto para o concorrente que respondeu primeiro. Mesmo assim, a maior parte das equipes ainda depende de uma caixa compartilhada e do WhatsApp no celular de alguém — um arranjo que quebra na hora em que o time fica ocupado ou a mensagem chega às 22h.
Um agente de IA no WhatsApp resolve isso sem forçar o cliente a um menu travado. a Clarivo conecta no número de WhatsApp Business que você já usa, aprende seus serviços, preços, horários e regras a partir de instruções curtas e começa a responder em segundos em português, inglês, espanhol, árabe, francês, com mistura de idiomas, gírias regionais e mensagens de áudio. O cliente nunca precisa escolher um idioma nem clicar em um botão.
Nos bastidores, a Clarivo transforma cada conversa em dados estruturados: nome, intenção, serviço ou produto, orçamento, urgência, localização, observações de follow-up — tudo o que sua equipe precisa para dar o próximo passo. Quando uma pergunta é sensível, ambígua ou foge da confiança da IA, a Clarivo passa o chat para uma pessoa com a conversa já resumida. Sem respostas inventadas, sem leads perdidos.
98%
Taxa de abertura do WhatsApp vs 20% do email
<10s
Primeira resposta, 24/7, em qualquer idioma
2,7B
Usuários mensais do WhatsApp no mundo
Depois de ativar
Conecte um agente de IA ao seu número atual do WhatsApp Business. a Clarivo responde em qualquer idioma, entende áudios e captura leads qualificados 24/7.
Clientes chamam fora do horário e compram de quem responder primeiro.
Áudios, gírias e mensagens com idiomas misturados deixam o atendimento lento ou ignorado.
Seu Negócio
online
Oi, vocês atendem hoje? Quero saber o preço antes de reservar.
10:23Sim, posso ajudar. Para preparar isso direito, envie: Nome, Serviço ou produto, Orçamento.
10:23Pronto, capturei tudo do seu áudio. Sua equipe te responde em instantes.
10:24Como a Clarivo ajuda
Responde perguntas frequentes com base em serviços, preços, horários, locais, áreas de entrega e políticas.
Captura intenção, orçamento, produto ou serviço, urgência e contexto de cada lead.
Confirma pedidos, completa dados de entrega que faltam e marca respostas de risco.
Repassa conversas complexas, sensíveis ou de baixa confiança com um resumo limpo para a equipe.
Avisa o responsável certo no momento em que aparece um lead quente, reclamação ou cliente VIP.
Dados capturados automaticamente
Feito para áudios, sotaques e mensagens com idiomas misturados
A Clarivo é feita para o uso real do WhatsApp: clientes que mandam áudios longos, misturam idiomas, usam sotaques locais e esperam uma resposta natural sem escolher idioma. Chatbots genéricos ignoram esse sinal — a Clarivo transforma isso em uma solicitação estruturada que sua equipe consegue executar.
Como funciona
Escaneie um QR code para vincular seu número atual do WhatsApp Business. Sem chip novo, sem migração de número e sem burocracia da Meta no primeiro dia.
Adicione seus serviços, preços, horários, regras de entrega e políticas. a Clarivo transforma tudo em uma base de conhecimento que ela realmente usa para responder.
A Clarivo responde em segundos em qualquer idioma ou sotaque, incluindo áudios, mensagens com idiomas misturados e gírias locais.
A Clarivo coleta os detalhes que sua equipe precisa e avisa o responsável certo sempre que uma conversa precisa ir para um humano.
Feito para
Detalhes de leads e pedidos ficam soterrados em conversas longas no WhatsApp em vez de virar dado útil.
Chatbots de fluxo quebram no instante em que o cliente escreve algo que o menu não previu.
Contratar mais gente para a caixa de mensagens é caro e ainda assim não cobre noites, fins de semana e horários de almoço.
IA para o seu número atual do WhatsApp Business
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Conecte um agente de IA ao seu número atual do WhatsApp Business. a Clarivo responde em qualquer idioma, entende áudios e captura leads qualificados 24/7.
O comportamento real no WhatsApp é bagunçado: áudios, abreviações, troca de idioma no meio do papo, várias perguntas seguidas. a maioria dos chatbots assume que o cliente vai escolher num menu organizado. a Clarivo é feita para o real — entende áudios longos, troca de idioma no meio da conversa e responde no mesmo idioma que o cliente usou.
Uma IA que inventa resposta é pior do que não ter IA nenhuma. a Clarivo só responde quando tem uma resposta confiável da sua base de conhecimento. para qualquer assunto sensível, ambíguo ou fora do escopo, ela captura o que entendeu, alerta sua equipe e para de falar — assim sua marca mantém o controle da confiança que o cliente deposita em você.
Por que as equipes escolhem a Clarivo
Bots de fluxo quebram no minuto em que o cliente escreve algo inesperado — um erro de digitação, um áudio ou uma pergunta fora do menu. Atendimento 100% humano quebra no minuto em que a equipe fica ocupada ou é fora do horário. a Clarivo substitui os dois: responde como um membro de time treinado, captura os mesmos dados que um bom vendedor pegaria, e só repassa as conversas que de fato precisam de uma decisão humana.
Perguntas antes de escolher a Clarivo
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A Clarivo funciona com meu número atual de WhatsApp Business?
Sim. Você conecta sua conta atual de WhatsApp Business em minutos escaneando um QR code. Não precisa de número novo, chip novo nem configuração de WhatsApp Business API antes de começar.
Ela entende mensagens de voz?
Sim. a Clarivo entende áudios em qualquer idioma e sotaque, extrai o pedido real, responde com naturalidade e captura os detalhes que sua equipe precisa. É a forma mais comum de mensagem no WhatsApp no Brasil, América Latina, África e Oriente Médio.
Quais idiomas e sotaques a Clarivo suporta?
A Clarivo responde em português, inglês, espanhol, francês, árabe e muitos outros sem obrigar o cliente a escolher um idioma. Lida com mensagens misturadas (português com inglês, espanhol com inglês) e sotaques regionais com naturalidade.
Em que a Clarivo é diferente de um agente de IA ou construtor de fluxo?
Chatbots tradicionais dependem de regras fixas ou menus de botões. a Clarivo é um agente de IA: entende mensagens livres, áudios e perguntas ambíguas, e responde com base no conhecimento do seu negócio. Só repassa quando o pedido realmente precisa de um humano.
Quanto tempo leva para colocar no ar?
A maioria das equipes vai ao ar em menos de 30 minutos. Você escaneia o QR, cola seus serviços e regras, e a Clarivo começa a responder. Você pode refinar a base de conhecimento a qualquer momento.
O que acontece quando a Clarivo não tem certeza da resposta?
A Clarivo é feita para nunca inventar. Quando não está confiante, captura o que o cliente quer, deixa uma anotação estruturada e avisa sua equipe para um humano assumir com todo o contexto.
Serve para qualificar leads de Click-to-WhatsApp?
Sim. a Clarivo responde no instante aos cliques que vêm de anúncios, faz as perguntas de qualificação que você faria e direciona os leads quentes para o responsável certo com orçamento, intenção e prazo já capturados.
Quais dados a Clarivo pode coletar na conversa?
A Clarivo pode coletar Nome, Serviço ou produto, Orçamento, Horário preferido e deixar a solicitação organizada para sua equipe responder com contexto.
O que acontece quando a mensagem precisa de uma pessoa?
A Clarivo passa a conversa para sua equipe em vez de inventar, especialmente quando a mensagem é confusa, sensível, urgente ou precisa de uma decisão humana.
Mais formas de usar a Clarivo