Dê a cada paciente uma resposta imediata no WhatsApp sobre serviços, horários, pedidos de consulta, preparo e acompanhamento — sem deixar a IA inventar orientação médica. a Clarivo cuida do administrativo para sua equipe focar no cuidado.
A maioria das recepções de clínica vive no limite: telefone tocando, sala de espera cheia e um WhatsApp que não para. O paciente manda mensagem às 21h perguntando se aceitam o convênio dele, envia um áudio de 90 segundos descrevendo sintomas ou pergunta se precisa estar em jejum para o exame de amanhã. Quando alguém finalmente responde, o paciente já agendou em outra clínica. a Clarivo é um agente de IA no WhatsApp feito para a forma como o paciente realmente fala com um consultório. Responde no instante perguntas operacionais e informativas — horários, serviços, endereços, estacionamento, preços, convênios aceitos, instruções de preparo para procedimentos — e captura pedidos de consulta com o nível certo de detalhe (horário preferido, motivo, urgência, nome, contato). Faz isso em qualquer idioma ou sotaque que seus pacientes usem, incluindo áudios longos, que em muitas regiões são o formato dominante.
O que a Clarivo deliberadamente não faz é inventar orientação médica. Diagnósticos, dúvidas sobre medicação, pós-operatório, sintomas urgentes, interpretação de exames — tudo é sinalizado e roteado para sua equipe com um resumo limpo, em segundos. Resultado: cobertura 24/7 que protege seus pacientes e sua reputação, menos faltas e uma recepção que finalmente tem tempo para os pacientes que estão na clínica.
24/7
Cobertura para perguntas fora do horário
<10s
Resposta a dúvidas de convênio, horário e preparo
0
Orientação médica inventada — toda pergunta clínica vai para a equipe
Depois de ativar
Agente de IA com IA no WhatsApp para clínicas. a Clarivo responde pacientes, entende áudios, captura pedidos de consulta e escala perguntas médicas para sua equipe.
A recepção perde mensagens de WhatsApp enquanto atende pacientes e ligações.
Pacientes mandam áudios longos sobre sintomas, convênio, preços ou horários e elas se acumulam sem resposta.
Seu Negócio
online
Oi, tem consulta amanhã à tarde? Preciso ver um dentista.
10:23Sim, posso ajudar. Para preparar isso direito, envie: Nome do paciente, Horário preferido, Motivo da consulta.
10:23Pronto, capturei tudo do seu áudio. Sua equipe te responde em instantes.
10:24Como a Clarivo ajuda
Responde perguntas sobre serviços, horários, endereços, convênios aceitos, preços e instruções de preparo.
Captura pedidos de consulta com nome do paciente, data e horário preferidos, motivo, urgência e contexto de contato.
Envia um resumo de triagem limpo ao departamento ou médico antes do paciente chegar.
Repassa perguntas de diagnóstico, medicação, emergência e tratamento para a equipe com todo o contexto da conversa.
Envia lembretes de consulta, instruções de preparo e mensagens de follow-up para reduzir faltas.
Dados capturados automaticamente
Feito para áudios, sotaques e mensagens com idiomas misturados
Clínicas recebem muito áudio porque pacientes acham mais rápido descrever sintomas falando do que digitando. a Clarivo transforma esses áudios em triagem estruturada — resumo de sintomas, urgência, departamento certo — em vez de deixá-los como arquivos de 90 segundos que ninguém tem tempo de ouvir.
Como funciona
Escaneie um QR code para vincular o número de WhatsApp Business que seus pacientes já usam. Sem número novo nem migração.
Adicione serviços, médicos, horários, endereços, convênios aceitos, preços, instruções de preparo e qualquer regra que os pacientes mais perguntem.
Diga à Clarivo quais temas devem sempre ir para a equipe — diagnósticos, mudança de medicação, emergências, exames — para que ela nunca improvise resposta clínica.
A Clarivo captura cada pedido de consulta com horário preferido, motivo e urgência, e avisa a pessoa certa do seu time.
Feito para
Perguntas médicas precisam chegar a uma equipe treinada, não receber uma resposta automática insegura.
Mensagens fora do horário e em fim de semana viram faltas na segunda e agendamentos perdidos para a clínica que respondeu primeiro.
Os chatbots existentes usam menus rígidos que frustram o paciente e ignoram o motivo real da mensagem.
IA para o seu número atual do WhatsApp Business
Deixe a Clarivo responder o WhatsApp 24/7 enquanto sua equipe cuida dos pacientes.
Agente de IA com IA no WhatsApp para clínicas. a Clarivo responde pacientes, entende áudios, captura pedidos de consulta e escala perguntas médicas para sua equipe.
As mensagens reais são bagunçadas: áudios descrevendo sintomas, fotos de receitas, idiomas misturados, perguntas pela metade enviadas às 23h. a Clarivo entende tudo — voz e texto, em qualquer idioma — e transforma a conversa em uma triagem clara e estruturada que sua recepção consegue atender no dia seguinte. Acabou ter 30 mensagens não lidas ao abrir a clínica.
A Clarivo é configurada para nunca dar orientação médica. Perguntas sobre sintomas, medicação, emergências e temas de saúde ambíguos são detectadas e entregues à sua equipe com um resumo do que o paciente disse. a IA cuida da logística; sua equipe cuida da medicina.
Por que as equipes escolhem a Clarivo
A maioria dos chatbots de clínica é em fluxo: 'Digite 1 para consulta, 2 para horários.' Pacientes odeiam e abandonam no meio. a Clarivo se comporta como um recepcionista treinado — responde em linguagem natural, entende áudios, captura intenção de consulta sem forçar menus e só repassa as conversas que pedem julgamento clínico. O paciente tem experiência humana; sua equipe recebe pedidos organizados em vez de uma caixa caótica.
Perguntas antes de escolher a Clarivo
Deixe a Clarivo responder o WhatsApp 24/7 enquanto sua equipe cuida dos pacientes.
A Clarivo agenda consultas automaticamente?
A Clarivo captura o pedido com horário preferido, motivo, urgência e contato, e roteia para sua equipe confirmar. Se você conectar uma agenda, a Clarivo pode sugerir horários disponíveis; senão, ela captura o pedido e sua equipe confirma no mesmo fio do WhatsApp.
A IA dá orientação médica?
Não. a Clarivo é configurada explicitamente para não dar orientação clínica. Perguntas sobre sintomas, medicação, pós-operatório, exames e emergências são sinalizadas e entregues à sua equipe com todo o contexto. a IA responde logística — serviços, horários, preços, convênios, preparo — não medicina.
Como a Clarivo lida com áudios dos pacientes?
A Clarivo entende áudios em qualquer idioma e sotaque, transcreve o pedido, resume o essencial (sintoma, urgência, tipo de pedido) e responde com informação operacional ou escala uma preocupação clínica para sua equipe.
Está em conformidade com normas de dados de saúde (LGPD/HIPAA)?
A Clarivo é desenhada com saúde em mente: dados criptografados em trânsito, acesso por papéis e a IA configurada para nunca compartilhar nem inventar informação médica. Assinamos contratos de tratamento de dados e configuramos residência regional para clínicas com requisitos específicos.
Funciona com pacientes em vários idiomas?
Sim. a Clarivo responde em português, inglês, espanhol, árabe, francês e muitos outros, incluindo mensagens com idiomas misturados. O paciente escreve no idioma confortável e a IA responde no mesmo — útil para clínicas em zonas turísticas ou cidades multilíngues.
Como a Clarivo reduz as faltas?
A Clarivo envia lembretes automáticos pelo WhatsApp 24h e 2h antes da consulta, pede confirmação, manda instruções de preparo e deixa o paciente remarcar respondendo — tudo no mesmo fio. As clínicas costumam ver queda significativa nas faltas em comparação a SMS ou e-mail.
Quais idiomas e sotaques ela suporta?
A Clarivo suporta os principais idiomas que clínicas encontram — português, inglês, espanhol, francês, árabe e mais — e lida com sotaques regionais e mensagens com idiomas misturados. O paciente não precisa escolher idioma: a IA responde no que ele usou.
Quais dados a Clarivo pode coletar na conversa?
A Clarivo pode coletar Nome do paciente, Horário preferido, Motivo da consulta, Urgência e deixar a solicitação organizada para sua equipe responder com contexto.
O que acontece quando a mensagem precisa de uma pessoa?
A Clarivo passa a conversa para sua equipe em vez de inventar, especialmente quando a mensagem é confusa, sensível, urgente ou precisa de uma decisão humana.
Mais formas de usar a Clarivo