Confeitarias e Bolos Personalizados

Agente de IA no WhatsApp para confeitarias que evita pedidos personalizados incompletos

A Clarivo ajuda confeitarias, padarias e ateliês de bolo a transformar pedidos confusos no WhatsApp em pedidos completos e estruturados que sua cozinha consegue produzir — capturando cada detalhe antes de a conversa esfriar.

Detalhes do bolo
Data do evento
Áudios entendidos

Bolos personalizados vivem ou morrem nos detalhes: tamanho, sabor, restrições alimentares, paleta de cores, escrita no bolo, data e horário exatos do evento, retirada ou entrega, e o indispensável sinal. a maioria das confeitarias tenta gerenciar tudo isso em uma caixa compartilhada do WhatsApp, onde cada mensagem vira um sub-tópico de "e qual sabor mesmo?" e "manda uma foto de referência?". Um detalhe perdido e um bolo de casamento inteiro precisa ser refeito de um dia para o outro — no seu custo. a Clarivo transforma o WhatsApp em um sistema de captura estruturada para pedidos de bolo e doces. Quando o cliente envia uma mensagem, a Clarivo apresenta o catálogo, pede dados do evento (data, horário, convidados, tema), propõe combinações de sabor e tamanho do seu cardápio, captura observações de decoração, alergias, escrita no bolo, preferência de retirada ou entrega e compartilha as instruções de sinal. Aceita fotos de referência e áudios, transcreve os áudios e transforma toda a conversa em um ticket limpo que sua equipe consegue produzir — sem juntar 20 mensagens.

Nas datas comemorativas (Páscoa, Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados, temporada de casamentos) quando entram 50 conversas ao mesmo tempo, a Clarivo cuida de todas em paralelo, dá a cada cliente a mesma resposta calorosa e experiente, e só escala designs realmente complexos para sua decoradora. Depois de cada pedido, envia lembretes pelo WhatsApp na véspera, gerencia mudanças de horário de retirada e mantém o cliente informado sem sua equipe digitar uma palavra. Resultado: mais pedidos capturados, menos refazimentos e uma cozinha que sabe exatamente o que assar a cada manhã.

<60 segundos

Da primeira mensagem ao ticket de pedido completo

0

Detalhes perdidos em tamanho, sabor, data, alergias ou entrega

3–5x

Mais pedidos capturados em datas comemorativas

Depois de ativar

Respostas rápidas, solicitações qualificadas e menos vendas perdidas

Pare de perder pedidos por mensagens incompletas. a Clarivo captura sabor, tamanho, data do evento, entrega, alergias e design por texto ou áudio — e entrega pedidos estruturados para sua equipe.

Clientes descrevem bolos em fragmentos — áudios, fotos, mudanças no meio da conversa — e um detalhe perdido arruina o pedido.

Datas comemorativas (Páscoa, Natal, casamentos) sobrecarregam a equipe e você recusa receita sem perceber.

YB

Seu Negócio

online

HOJE

Preciso de um bolo de aniversário para sábado, chocolate, para umas 20 pessoas.

10:23

Sim, posso ajudar. Para preparar isso direito, envie: Tipo de bolo e fotos de referência, Tamanho, fatias e número de andares, Sabor, recheios e alergias.

10:23
0:1710:24

Pronto, capturei tudo do seu áudio. Sua equipe te responde em instantes.

10:24

Como a Clarivo ajuda

Transforme conversas confusas do WhatsApp em próximos passos claros

Captura tipo de bolo, sabor, tamanho, alergias, decoração, escrita, data, horário, retirada/entrega e fotos de referência.

Responde catálogo, faixa de preço, disponibilidade, área de entrega, sinal e prazos em qualquer idioma.

Encaminha designs complexos (multiandares, toppers sob medida, datas urgentes), pedidos sensíveis a alergias e reclamações para sua decoradora.

Envia instruções de sinal e acompanha a confirmação; lembra o cliente antes da retirada ou entrega.

Empurra pedidos estruturados para Trello, Notion, Google Sheets ou seu sistema via webhook para a produção ficar organizada.

Dados capturados automaticamente

Tudo que sua equipe precisa antes de assumir

Tipo de bolo e fotos de referênciaTamanho, fatias e número de andaresSabor, recheios e alergiasData, horário e tema do eventoRetirada ou entrega, status do sinal e observações para decoradora

Feito para áudios, sotaques e mensagens com idiomas misturados

Pedidos personalizados são território de áudio. Os clientes descrevem melhor por voz do que por texto. a Clarivo transcreve voz em qualquer idioma, faz perguntas inteligentes (tamanho? horário exato? endereço? alergias?) e entrega um ticket estruturado em menos de um minuto — em vez de sua decoradora ouvir um áudio de 90 segundos três vezes.

Como funciona

Conecte seu WhatsApp Business e comece em minutos

1

Suba catálogo e regras

Conecte a Clarivo ao seu catálogo (sabores, tamanhos, preços, prazos), alergias, opções de decoração, áreas de entrega, política de sinal e FAQs.

2

Defina o que confirmar e o que escalar

Configure limiares: pedidos simples confirmados automaticamente; designs complexos (3+ andares, toppers personalizados, datas urgentes) escalados para sua decoradora com contexto completo.

3

Conecte ao seu sistema de pedidos

Empurre os pedidos capturados para Trello, Notion, Google Sheets, seu sistema de cozinha ou qualquer ferramenta via webhook. Lembretes e follow-ups voltam pelo WhatsApp automaticamente.

4

Vá ao ar no WhatsApp Business

Use o número atual do WhatsApp Business. a Clarivo cuida da captura 24/7 em qualquer idioma, coleta pedidos completos e lembra o cliente antes da retirada ou entrega.

Feito para

Feito para a forma real como clientes falam no WhatsApp

Alergias e dietas se perdem em conversas longas, criando risco de segurança e reputação.

Cobrar sinal pelo WhatsApp é desconfortável e os clientes esfriam antes de pagar.

Lembretes de retirada ou entrega são esquecidos, gerando no-shows e reentregas.

IA para o seu número atual do WhatsApp Business

Capture pedidos completos antes das datas comemorativas.

Pare de perder pedidos por mensagens incompletas. a Clarivo captura sabor, tamanho, data do evento, entrega, alergias e design por texto ou áudio — e entrega pedidos estruturados para sua equipe.

Feita para o jeito bagunçado de descrever bolos

Os clientes não dizem "chocolate, 2 andares, 30 fatias, entrega sábado". Mandam um áudio: "to pensando algo bem chocolatudo mas não muito doce, pra umas 30 pessoas, minha filha ama unicórnio, dá pra fazer algo fofo? ah e é pra sábado à tarde, na minha casa". a Clarivo entende voz em qualquer idioma, faz as perguntas certas para fixar tamanho, horário exato, endereço, alergias e escrita, e transforma em um pedido estruturado em menos de um minuto.

Pensado para volume de datas comemorativas

Páscoa, Natal, Dia das Mães, Dia dos Namorados, temporada de casamentos — é aí que entram 50 conversas de uma vez e sua equipe não dá conta. a Clarivo cuida de cada conversa em paralelo com o mesmo carinho, captura pedidos completos, e só envia designs realmente complexos (casamentos multiandares, temas sob medida, pedidos grandes de última hora) para sua decoradora. Você para de recusar pedidos por falta de tempo de responder.

Por que as equipes escolhem a Clarivo

Clarivo vs caixas de WhatsApp compartilhadas e formulários web genéricos

Caixas compartilhadas perdem detalhes entre membros da equipe e mensagens. Formulários web genéricos são frios e perdem clientes que querem perguntar. a Clarivo combina o calor do chat com a estrutura do formulário: o cliente pergunta, manda áudios, compartilha fotos e troca de idioma, enquanto você recebe um ticket limpo todas as vezes — incluindo alergias, status do sinal e detalhes do evento.

Perguntas antes de escolher a Clarivo

Agente de IA no WhatsApp para Confeitarias e Bolos Personalizados | Capture Pedidos Completos

Capture pedidos completos antes das datas comemorativas.

A Clarivo coleta todos os detalhes de bolos personalizados?

Sim. a Clarivo coleta tipo, tamanho, fatias, sabor, recheios, alergias, decoração, escrita, data e horário do evento, retirada ou entrega, endereço e fotos de referência. Empurra um pedido estruturado completo para seu sistema para nada se perder.

Lida com instruções de sinal e confirmação de pagamento?

Sim. a Clarivo compartilha suas instruções de sinal (Pix, transferência, link de cartão, pagamento na entrega — o que você usar), acompanha se o cliente confirma e lembra se ele ficar em silêncio. Sua equipe confirma o pagamento nas suas ferramentas e a Clarivo atualiza o status.

Como lida com áudios sobre design de bolo?

Os clientes adoram descrever bolos por áudio — sabores, vibe, tema. a Clarivo transcreve voz em qualquer idioma, extrai os detalhes estruturados e faz perguntas direcionadas para o que falta (tamanho exato, data, alergias). Sua decoradora recebe um ticket limpo mais o áudio e fotos originais para referência.

Funciona em datas comemorativas como Páscoa, Natal e casamentos?

Datas comemorativas são exatamente quando a Clarivo prova seu valor. Cuida de 50 conversas simultâneas com o mesmo cuidado, captura pedidos completos, escala só designs realmente complexos e envia lembretes para retiradas e entregas no horário. a maioria das confeitarias vê 3–5x mais pedidos capturados em picos.

Pode gerenciar lembretes de retirada e entrega?

Sim. a Clarivo envia lembretes pelo WhatsApp na véspera, gerencia mudanças de horário de última hora e confirma dados de endereço. Reduz muito mais no-shows e reentregas do que uma equipe digitando para cada cliente manualmente.

Lida com alergias com segurança?

Alergias são críticas. a Clarivo detecta menções de alergias e dietas (sem glúten, sem oleaginosas, sem ovo, vegano, halal, etc.), confirma ingredientes com o cliente, sinaliza o pedido para revisão da cozinha e nunca confirma automaticamente bolos sensíveis a alergias sem aprovação da equipe.

Funciona com meu sistema de pedidos atual?

Sim. a Clarivo integra com Trello, Notion, Google Sheets, Airtable, seu sistema de cozinha ou qualquer ferramenta com webhook. Os pedidos chegam automaticamente com todos os detalhes estruturados, mais o link da conversa original do WhatsApp para referência.

Quais dados a Clarivo pode coletar na conversa?

A Clarivo pode coletar Tipo de bolo e fotos de referência, Tamanho, fatias e número de andares, Sabor, recheios e alergias, Data, horário e tema do evento e deixar a solicitação organizada para sua equipe responder com contexto.

O que acontece quando a mensagem precisa de uma pessoa?

A Clarivo passa a conversa para sua equipe em vez de inventar, especialmente quando a mensagem é confusa, sensível, urgente ou precisa de uma decisão humana.