Qualificação de Leads

Qualificação de leads pelo WhatsApp que vira chats em pipeline qualificado 24/7

A Clarivo qualifica cada consulta no WhatsApp em tempo real — perguntas BANT naturais, scoring de intenção, captura de áudios e roteamento de leads quentes para sua equipe em segundos. Leads frios e incompletos ficam em nutrição automática até estarem prontos.

Orçamento
Urgência
Repasse

78% dos compradores escolhem o fornecedor que responde primeiro. no WhatsApp, onde o cliente espera resposta em minutos, esse número decide se você ganha ou perde. Mas responder rápido não basta — responder rápido a leads não qualificados ou frios queima o tempo da sua equipe e desmotiva os comerciais. O problema duro é qualificar cada consulta na hora para sua equipe gastar tempo só com oportunidades reais. a Clarivo resolve. Quando entra uma consulta no WhatsApp, a Clarivo abre com saudação calorosa no tom da sua marca e roda um fluxo BANT natural: pergunta sobre Orçamento (ou faixa de preço), Autoridade (decisor ou intermediário), Necessidade (o que ele quer resolver) e Prazo (quando precisa). Lida com áudios — compradores adoram descrever necessidades e orçamentos por voz — e extrai sinais estruturados de texto, voz e metadados de Meta Ads (qual campanha, qual anúncio, qual palavra-chave). em 60–90 segundos, ela já pontuou o lead (quente/morno/frio), capturou todos os campos relevantes e decidiu o próximo passo.

Leads quentes (orçamento alto, prazo urgente, decisor) vão direto para sua equipe de vendas com resumo estruturado, histórico do chat e botão de "ligar agora" em um clique. Leads mornos recebem resposta personalizada que aborda a necessidade específica e oferece conversa com vendas quando estiverem prontos. Leads frios ou não qualificados ficam em fluxos de nutrição — sequências automáticas de WhatsApp que reativam ao longo de dias e semanas até converter ou sair limpo. Resultado: sua equipe foca 100% do tempo em oportunidades reais, a conversão de consulta para venda fechada salta, e você para de perder leads quentes para concorrentes mais rápidos.

78%

Dos compradores escolhem quem responde primeiro — a Clarivo sempre responde primeiro

60–90s

Da consulta ao lead totalmente qualificado com scoring BANT

3–5x

Mais negócios fechados quando leads quentes vão para vendas em tempo real

Depois de ativar

Respostas rápidas, solicitações qualificadas e menos vendas perdidas

Pare de perder leads quentes por resposta lenta. a Clarivo qualifica leads do WhatsApp em tempo real com BANT (Orçamento, Autoridade, Necessidade, Prazo), captura áudios, pontua intenção e roteia leads quentes para sua equipe em segundos — 24/7.

Leads quentes ficam horas na caixa enquanto sua equipe perde tempo com frios.

Fonte, orçamento, região e urgência ficam espalhados em 20 mensagens e áudios que ninguém tem tempo de ler.

YB

Seu Negócio

online

HOJE

Vi o anúncio. Quero preço e saber se alguém pode ajudar esta semana.

10:23

Sim, posso ajudar. Para preparar isso direito, envie: Faixa de orçamento ou gasto esperado, Status de decisor (comprador vs pesquisador), Necessidade ou caso de uso específico.

10:23
0:2210:24

Pronto, capturei tudo do seu áudio. Sua equipe te responde em instantes.

10:24

Como a Clarivo ajuda

Transforme conversas confusas do WhatsApp em próximos passos claros

Faz perguntas BANT de forma natural conforme fonte, intenção e idioma do lead.

Captura intenção, orçamento, prazo, localização, status de decisor e necessidade específica de texto e voz.

Pontua leads em tempo real (quente/morno/frio) com regras que você define e roteia conforme.

Manda leads quentes para os comerciais em segundos via notificação WhatsApp com resumo estruturado completo.

Nutre mornos e frios automaticamente com sequências personalizadas de WhatsApp por dias e semanas.

Dados capturados automaticamente

Tudo que sua equipe precisa antes de assumir

Faixa de orçamento ou gasto esperadoStatus de decisor (comprador vs pesquisador)Necessidade ou caso de uso específicoPrazo e urgênciaLocalização, segmento e fonte do lead

Feito para áudios, sotaques e mensagens com idiomas misturados

Áudios são sinal puro de compra. Os clientes descrevem orçamento, prazo, situação de decisor e urgência emocional muito mais natural por voz do que por texto. a maioria dos times ignora áudios porque cada um leva 30+ segundos. a Clarivo extrai todos os sinais BANT do áudio em segundos, pontua o lead e roteia — virando seus áudios de passivo no canal de maior conversão.

Como funciona

Conecte seu WhatsApp Business e comece em minutos

1

Defina seus critérios de qualificação

Diga à Clarivo o que torna um lead quente no seu negócio: faixas de orçamento, sinais de urgência, serviços ou produtos, indicadores de decisor, geografias e descalificadores.

2

Conecte fontes e CRM

Conecte a Clarivo ao WhatsApp Business, Meta Ads, campanhas Click-to-WhatsApp, botão de chat do site e ao seu CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive etc.).

3

Construa fluxos de qualificação

Configure conversas que perguntem BANT de forma natural conforme a fonte e a intenção. Defina regras de roteamento para quentes, mornos e frios.

4

Vá ao ar e otimize

A Clarivo roda 24/7. Você vê leads qualificados e taxa de conversão em tempo real. Ajusta as regras com o tempo conforme aprende o que fecha.

Feito para

Feito para a forma real como clientes falam no WhatsApp

Áudios trazem sinais críticos de compra (orçamento, prazo, decisor) mas são difíceis de extrair sem ouvir cada um.

Cada comercial pergunta diferente — o dado do CRM é inconsistente e a previsão de pipeline está quebrada.

Leads frios ou não qualificados somem sem nutrição, embora muitos converteriam em 30–90 dias.

IA para o seu número atual do WhatsApp Business

Deixe a Clarivo qualificar antes da sua equipe gastar tempo.

Pare de perder leads quentes por resposta lenta. a Clarivo qualifica leads do WhatsApp em tempo real com BANT (Orçamento, Autoridade, Necessidade, Prazo), captura áudios, pontua intenção e roteia leads quentes para sua equipe em segundos — 24/7.

BANT em tempo real em cada conversa

A maioria dos times qualifica depois da call — a Clarivo qualifica antes. Faz BANT de forma natural conforme a fonte: um clique de Meta Ads abre diferente de uma consulta orgânica. em 60–90 segundos você tem score claro (quente/morno/frio) com campos estruturados (faixa de orçamento, prazo, status de decisor, necessidade específica) e a próxima ação recomendada. Os comerciais param de perder tempo com curiosos.

Roteamento de leads quentes em segundos, não horas

Quando um lead bate nos critérios quentes, a Clarivo roteia na hora para vendas: notificação no WhatsApp com resumo completo, histórico, campos BANT e botão de "ligar agora" em um clique. O repasse estruturado significa que o comercial entra na call já sabendo orçamento, prazo e necessidade. Mornos e frios ficam em nutrição automática até estarem prontos.

Por que as equipes escolhem a Clarivo

Clarivo vs formulários estáticos e qualificação 100% humana

Formulários estáticos pegam nome e email e chamam isso de qualificado — convertem <5% porque não têm contexto, captura de urgência nem voz. Qualificação 100% humana é lenta (sua equipe qualifica talvez 20% das consultas) e inconsistente (cada comercial pergunta diferente). a Clarivo qualifica 100% das consultas com o mesmo rigor em 60–90 segundos, captura áudios e roteia quentes enquanto ainda estão quentes. É a diferença entre torcer para os leads comprarem e saber quais vão comprar.

Perguntas antes de escolher a Clarivo

Qualificação de Leads Pelo WhatsApp | Scoring BANT e Roteamento de Leads Quentes

Deixe a Clarivo qualificar antes da sua equipe gastar tempo.

Como a Clarivo qualifica um lead do WhatsApp?

A Clarivo abre com saudação calorosa e roda fluxo BANT natural: Orçamento (ou faixa), Autoridade (decisor), Necessidade (caso específico), Prazo (quando). Lida com texto e áudio em qualquer idioma, extrai sinais dos metadados de Meta Ads (campanha, anúncio, palavra-chave) e pontua o lead em tempo real. em 60–90 segundos você tem score quente/morno/frio com campos BANT estruturados prontos para roteamento.

Quais negócios mais precisam?

Qualquer negócio com canal de entrada por WhatsApp em alto volume e equipe de vendas que não consegue qualificar tudo manualmente: imobiliárias, clínicas, automotivo, jurídico, educação, SaaS B2B, agências, financeiras, serviços para casa e qualquer serviço de alto valor. Se seus comerciais gastam mais de 30% do dia qualificando, a Clarivo se paga em semanas.

Como pontua os leads?

A Clarivo pontua com sistema de regras que você configura: faixas de orçamento, urgência, sinais de decisor, geografia e fit produto/serviço. Cada sinal tem peso e o total decide quente/morno/frio. As regras são visíveis e editáveis para seu sales ops ajustar com o tempo conforme o que realmente fecha.

Lida com áudios para qualificação?

Sim — e é onde a Clarivo brilha. Áudios são sinal puro de compra porque os clientes descrevem orçamento, prazo e necessidade muito mais natural por voz. a Clarivo extrai sinais BANT do áudio em qualquer idioma e dialeto, incluindo emoção e urgência, e inclui o áudio original + transcrição no resumo para seus comerciais ouvirem se quiserem.

Como funciona o roteamento de leads quentes?

Quando um lead bate nos critérios quentes, a Clarivo notifica na hora a equipe de vendas via WhatsApp (ou Slack, Teams, email) com resumo estruturado: nome, contato, BANT, mensagem original, sentimento, fonte e botão de "ligar agora" em um clique. O comercial entra na call já sabendo orçamento, prazo e necessidade — sem precisar requalificar.

O que acontece com os leads frios?

Frios não são descartados — são nutridos. a Clarivo roda sequências personalizadas no WhatsApp (conteúdo educativo, casos, ofertas com prazo) por dias e semanas. Quando um frio mostra novos sinais (responde, pergunta preço, menciona urgência), a Clarivo recalifica e re-roteia se quente. a maioria dos negócios converte 15–25% dos frios via nutrição em 90 dias.

Como integra com meu CRM?

A Clarivo empurra leads qualificados com todos os campos BANT e histórico para HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign ou qualquer CRM via webhook. Sincronização nas duas vias mantém o status alinhado. Os comerciais podem responder de dentro do CRM e a Clarivo cuida da entrega no WhatsApp.

Quais dados a Clarivo pode coletar na conversa?

A Clarivo pode coletar Faixa de orçamento ou gasto esperado, Status de decisor (comprador vs pesquisador), Necessidade ou caso de uso específico, Prazo e urgência e deixar a solicitação organizada para sua equipe responder com contexto.

O que acontece quando a mensagem precisa de uma pessoa?

A Clarivo passa a conversa para sua equipe em vez de inventar, especialmente quando a mensagem é confusa, sensível, urgente ou precisa de uma decisão humana.