Clarivo responde mensajes de texto y de voz al instante, entiende cualquier acento o idioma de tus clientes, captura leads o pedidos con los datos que tu equipo necesita y escala en cuanto una persona debe tomar la conversación.
WhatsApp es el canal de mayor conversión que la mayoría de los negocios ya tiene. Los mensajes se abren en un 98%, los clientes responden en minutos y una respuesta tardía suele empujar al comprador hacia el competidor que respondió primero. Aun así, la mayoría de los equipos sigue dependiendo de una bandeja compartida o del WhatsApp en el celular de alguien, un setup que se rompe en cuanto el equipo está ocupado o el mensaje llega a las 10 de la noche.
Un agente de IA en WhatsApp resuelve eso sin obligar al cliente a usar menús rígidos. Clarivo se conecta al número de WhatsApp Business que ya usas, aprende tus servicios, precios, horarios y reglas con unas pocas instrucciones cortas y empieza a responder en segundos en español, inglés, árabe, francés, portugués, mezclando idiomas, modismos locales y notas de voz. El cliente nunca tiene que elegir un idioma ni tocar un botón.
Detrás de cada conversación, Clarivo arma datos estructurados: nombre, intención, servicio o producto, presupuesto, urgencia, ubicación, notas de seguimiento — lo que tu equipo necesita para dar el siguiente paso. Cuando la pregunta es delicada, ambigua o supera la confianza del agente, Clarivo pasa el chat a una persona con la conversación ya resumida. Sin respuestas inventadas, sin leads perdidos.
98%
Tasa de apertura de WhatsApp vs 20% del email
<10s
Primera respuesta, 24/7, en cualquier idioma
2.7B
Usuarios mensuales de WhatsApp en el mundo
Después de activarlo
Conecta un agente de IA a tu número actual de WhatsApp Business. Clarivo responde en cualquier idioma, entiende notas de voz y captura leads calificados las 24 horas.
Los clientes escriben fuera de horario y le compran al negocio que respondió primero.
Las notas de voz, modismos y mensajes con idiomas mezclados hacen lento al equipo o se ignoran.
Tu Negocio
en línea
Hola, ¿atienden hoy? Quiero saber el precio antes de reservar.
10:23Sí, te ayudo. Para preparar esto bien, dime: Nombre, Servicio o producto, Presupuesto.
10:23Listo, capturé todo lo del audio. Tu equipo te responderá enseguida.
10:24Cómo ayuda Clarivo
Responde en segundos preguntas sobre servicios, precios, horarios, ubicaciones, zonas de entrega y políticas.
Captura intención, presupuesto, servicio o producto, urgencia y contexto de cada lead.
Confirma pedidos, completa datos de entrega faltantes y marca respuestas dudosas o de riesgo.
Pasa al equipo las conversaciones complejas, sensibles o de baja confianza con un resumen claro.
Avisa al responsable indicado en el momento que aparece un lead caliente, queja o cliente VIP.
Datos capturados automáticamente
Hecho para audios, acentos y mensajes con idiomas mezclados
Clarivo está hecho para el uso real de WhatsApp: clientes que mandan notas de voz largas, mezclan idiomas, usan acentos locales y esperan una respuesta natural sin elegir idioma. Los chatbots genéricos ignoran esa señal — Clarivo la convierte en una solicitud estructurada que tu equipo puede ejecutar.
Cómo funciona
Escanea un código QR para vincular tu número actual de WhatsApp Business. Sin SIM nueva, sin migración de número y sin trámites con Meta el primer día.
Carga tus servicios, precios, horarios, reglas de entrega y políticas. Clarivo los convierte en una base de conocimiento que sí usa al responder.
Clarivo responde en segundos en cualquier idioma o acento, incluyendo notas de voz, mensajes con idiomas mezclados y modismos locales.
Clarivo recoge los datos que tu equipo necesita y avisa al responsable correcto cada vez que una conversación debe pasar a una persona.
Creado para
Los detalles de leads y pedidos quedan enterrados en hilos largos de WhatsApp en vez de volverse datos útiles.
Los chatbots de flujos se rompen apenas el cliente escribe algo que el menú no previó.
Contratar más personal de bandeja es caro y aun así no cubre noches, fines de semana y horas de almuerzo.
IA para tu número actual de WhatsApp Business
Activa tu agente de IA para WhatsApp en minutos.
Conecta un agente de IA a tu número actual de WhatsApp Business. Clarivo responde en cualquier idioma, entiende notas de voz y captura leads calificados las 24 horas.
El uso real de WhatsApp es desordenado: notas de voz, abreviaciones, mezcla de idiomas, varias preguntas seguidas. La mayoría de los chatbots asume que el cliente va a elegir desde menús ordenados. Clarivo está pensado para lo real: entiende audios largos, cambia de idioma a mitad de conversación y responde en el mismo idioma que usó el cliente.
Una IA que inventa respuestas es peor que no tener IA. Clarivo solo responde cuando tiene una respuesta confiable de tu base de conocimiento. para temas sensibles, ambiguos o fuera de alcance, captura lo que entendió, alerta a tu equipo y se detiene, así tu marca mantiene el control de la confianza con el cliente.
Por qué los equipos eligen Clarivo
Los bots de flujos se rompen en cuanto un cliente escribe algo inesperado: un error de tipeo, una nota de voz o una pregunta fuera del menú. Las bandejas 100% humanas se rompen en cuanto el equipo está ocupado o es después de hora. Clarivo sustituye a ambos: responde como un miembro del equipo entrenado, captura los mismos datos que un buen vendedor y solo escala las conversaciones que de verdad necesitan una decisión humana.
Preguntas antes de elegir Clarivo
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¿Clarivo funciona con mi número actual de WhatsApp Business?
Sí. Conectas tu cuenta de WhatsApp Business actual en minutos escaneando un código QR. No necesitas un número nuevo, una SIM nueva ni configurar la API de WhatsApp Business antes de empezar.
¿Puede entender notas de voz?
Sí. Clarivo entiende audios en cualquier idioma o acento, extrae la solicitud real, responde con naturalidad y captura los datos que tu equipo necesita. Es la forma más común en que los clientes escriben en WhatsApp en LATAM, MENA y África.
¿Qué idiomas y acentos soporta Clarivo?
Clarivo responde en español, inglés, francés, árabe, portugués y muchos más sin obligar al cliente a elegir un idioma. Maneja mensajes con idiomas mezclados (español con inglés, árabe con francés) y acentos locales sin esfuerzo.
¿En qué se diferencia de un agente de IA de flujos o de palabras clave?
Los chatbots tradicionales dependen de reglas rígidas o menús de botones. Clarivo es un agente de IA: entiende mensajes libres, audios y preguntas ambiguas, y responde con base en el conocimiento de tu negocio. Solo escala cuando la solicitud realmente lo necesita.
¿Cuánto tarda la implementación?
La mayoría de los equipos sale en vivo en menos de 30 minutos. Escaneas el QR, cargas tus servicios y reglas y Clarivo empieza a responder. Puedes ajustar la base de conocimiento en cualquier momento.
¿Qué pasa cuando Clarivo no está seguro de cómo responder?
Clarivo está diseñado para no inventar. Cuando no está seguro, captura lo que pide el cliente, deja una nota estructurada y avisa a tu equipo para que una persona retome con todo el contexto.
¿Sirve para anuncios Click-to-WhatsApp?
Sí. Clarivo responde al instante a los clics que llegan desde anuncios, hace las preguntas de calificación que harías tú y deriva a los leads calientes al responsable correcto con presupuesto, intención y plazo ya capturados.
¿Qué datos puede recoger Clarivo en la conversación?
Clarivo puede recoger Nombre, Servicio o producto, Presupuesto, Horario preferido y dejar la solicitud organizada para que tu equipo responda con contexto.
¿Qué pasa cuando el mensaje necesita una persona?
Clarivo pasa la conversación a tu equipo en vez de inventar, especialmente si el mensaje es confuso, sensible, urgente o necesita una decisión humana.
Más usos de Clarivo