¿Califica leads de Click-to-WhatsApp y portales inmobiliarios?
Sí. Clarivo responde al instante a leads de anuncios Click-to-WhatsApp en Facebook e Instagram, portales (Idealista, Property Finder, Bayut, Inmuebles24) y mensajes directos, ejecuta tu guion de calificación (presupuesto, zona, plazo, pago) y deriva los calientes al agente correcto con todo el contexto — normalmente antes de que la competencia siquiera vea el lead.
¿Puede dar detalles exactos de una propiedad?
Sí, cuando le entregas los datos del listado. Clarivo responde desde tu inventario: precio, área, dormitorios, amenidades, plan de pago, listo/sobre plano, parqueo, cercanía a colegios y otros datos cargados. Si falta un dato concreto, lo marca y consulta al agente en vez de inventar.
¿Agenda visitas de propiedades?
Sí. Clarivo captura fecha, hora, número de asistentes y datos de contacto, y avisa al agente del listado. Con calendario integrado puede sugerir slots disponibles; sin él, captura la solicitud y el agente confirma en el mismo hilo de WhatsApp.
¿Cómo maneja los audios de los prospectos?
Clarivo entiende audios en cualquier idioma y acento. Transcribe el mensaje, extrae señales de compra (presupuesto, zona, dormitorios, must-have, urgencia) y responde con listados que coinciden o avanza a la siguiente pregunta de calificación. Es clave porque la voz es el formato dominante en LATAM, MENA y el sur de Europa.
¿Soporta varios idiomas y monedas?
Sí. Clarivo responde en español, inglés, árabe, francés, portugués y muchos más. Maneja mensajes con idiomas mezclados y cita precios en la moneda del listado. Útil para mercados turísticos, ciudades expat, ventas internacionales sobre plano y segundas residencias.
¿Cómo distribuye los leads entre agentes?
Puedes enrutar por zona, idioma, listado, especialidad del asesor o round-robin. Clarivo identifica al agente correcto, le envía la notificación con el resumen calificado y le permite tomar la conversación con un toque.
¿Se integra con mi CRM?
Sí. Clarivo envía los leads calificados a tu CRM (HubSpot, Salesforce, sistemas internos) con todos los campos capturados, la fuente, el idioma y la transcripción del chat, para mantener el pipeline limpio y reportable.
¿Qué datos puede recoger Clarivo en la conversación?
Clarivo puede recoger Presupuesto, Zona preferida, Tipo de propiedad y dormitorios, Plazo de compra o alquiler y dejar la solicitud organizada para que tu equipo responda con contexto.
¿Qué pasa cuando el mensaje necesita una persona?
Clarivo pasa la conversación a tu equipo en vez de inventar, especialmente si el mensaje es confuso, sensible, urgente o necesita una decisión humana.