Clarivo qualifie chaque demande WhatsApp en temps réel — questions BANT naturelles, scoring d'intention, capture vocale et routing des leads chauds vers votre équipe en secondes. Les leads froids et incomplets restent en nurturing automatique jusqu'à être prêts.
78 % des acheteurs choisissent le fournisseur qui répond en premier. Sur WhatsApp, où le client attend une réponse en quelques minutes, ce chiffre décide si vous gagnez ou perdez. Mais répondre vite ne suffit pas — répondre vite à des leads non qualifiés ou froids brûle le temps de votre équipe et démotive vos commerciaux. Le vrai problème est de qualifier chaque demande instantanément pour que votre équipe ne consacre du temps qu'aux opportunités réelles.
Clarivo le résout. Quand une demande WhatsApp arrive, Clarivo ouvre par un message chaleureux dans votre tonalité de marque et lance un flux BANT naturel : il pose des questions sur Budget (ou fourchette de prix), Autorité (décideur ou intermédiaire), Besoin (qu'est-ce qu'il veut résoudre) et Délai (pour quand). Il gère les vocaux — les acheteurs adorent décrire leurs besoins et budgets à la voix — et extrait des signaux structurés depuis le texte, la voix et la metadata Meta Ads (campagne, annonce, mot-clé). En 60 à 90 secondes, il a scoré le lead (chaud/tiède/froid), capturé tous les champs pertinents et décidé de la suite.
Les leads chauds (gros budget, délai urgent, décideur) sont routés vers votre équipe commerciale instantanément avec un résumé structuré, l'historique de la conversation et un bouton « appeler maintenant » en un clic. Les leads tièdes reçoivent une réponse personnalisée qui aborde leur besoin précis et propose un échange commercial quand ils seront prêts. Les leads froids ou non qualifiés restent en nurturing — séquences WhatsApp automatiques qui réengagent sur des jours et semaines jusqu'à conversion ou désengagement propre. Résultat : votre équipe consacre 100 % de son temps à de vraies opportunités, votre taux de conversion saute fortement, et vous arrêtez de perdre des leads chauds face à des concurrents plus rapides.
78%
Des acheteurs choisissent celui qui répond en premier — Clarivo répond toujours en premier
60–90s
De la demande au lead totalement qualifié avec scoring BANT
3–5x
Plus de deals gagnés quand les leads chauds passent à la vente en temps réel
Après activation
Arrêtez de perdre des leads chauds par lenteur de réponse. Clarivo qualifie les leads WhatsApp en temps réel avec BANT (Budget, Autorité, Besoin, Délai), capture les vocaux, score l'intention et route les leads chauds en quelques secondes — 24/7.
Les leads chauds traînent dans la boîte pendant des heures pendant que votre équipe perd du temps avec les froids.
Source, budget, zone et urgence sont dispersés dans 20 messages et vocaux que personne n'a le temps de lire.
Votre Entreprise
en ligne
J'ai vu votre annonce. Je veux le prix et savoir si quelqu'un peut aider cette semaine.
10:23Oui, je peux aider. Pour préparer cela correctement, partagez: Fourchette de budget ou dépense attendue, Statut décideur (acheteur vs chercheur), Besoin ou cas d'usage précis.
10:23Parfait, j'ai tout capturé depuis votre vocal. Votre équipe revient vers vous très vite.
10:24Comment Clarivo aide
Pose des questions BANT naturellement selon la source, l'intention et la langue du lead.
Capture intention d'achat, budget, délai, localisation, statut décideur et besoin précis depuis texte et voix.
Score les leads en temps réel (chaud/tiède/froid) avec des règles que vous définissez et les route en conséquence.
Envoie les leads chauds aux commerciaux en secondes via notification WhatsApp avec résumé structuré complet.
Nurture les leads tièdes et froids automatiquement avec des séquences WhatsApp personnalisées sur jours et semaines.
Informations capturées automatiquement
Conçu pour les vocaux, accents et messages multilingues
Les vocaux sont du pur signal d'achat. Les clients décrivent budget, délai, situation décideur et urgence émotionnelle bien plus naturellement à la voix qu'à l'écrit. La plupart des équipes ignorent les vocaux car ils prennent 30+ secondes chacun. Clarivo extrait tous les signaux BANT du vocal en secondes, score le lead et le route — transformant vos vocaux d'une charge en votre canal le plus convertissant.
Comment ça marche
Dites à Clarivo ce qui rend un lead chaud chez vous : seuils de budget, signaux d'urgence, services ou produits, indicateurs de décideur, géographies cibles et disqualifiants.
Connectez Clarivo à WhatsApp Business, Meta Ads, campagnes Click-to-WhatsApp, bouton de chat de votre site et à votre CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, etc.).
Configurez des conversations qui posent BANT naturellement selon la source et l'intention. Définissez les règles de routing chaud, tiède, froid.
Clarivo tourne 24/7. Vous voyez les leads qualifiés et le taux de conversion en temps réel. Vous ajustez les règles au fil du temps selon ce qui clôt vraiment.
Conçu pour
Les vocaux contiennent des signaux d'achat critiques (budget, délai, décideur) mais sont difficiles à extraire sans tous les écouter.
Chaque commercial pose des questions différentes — la donnée CRM est inconsistante et le forecast pipeline est cassé.
Les leads froids et non qualifiés disparaissent sans nurturing, alors que beaucoup convertiraient en 30 à 90 jours.
IA pour votre numéro WhatsApp Business actuel
Laissez Clarivo qualifier avant que votre équipe passe du temps.
Arrêtez de perdre des leads chauds par lenteur de réponse. Clarivo qualifie les leads WhatsApp en temps réel avec BANT (Budget, Autorité, Besoin, Délai), capture les vocaux, score l'intention et route les leads chauds en quelques secondes — 24/7.
La plupart des équipes qualifient après l'appel — Clarivo qualifie avant. Il pose les questions BANT naturellement selon la source : un clic Meta Ads ouvre différemment qu'une demande organique. En 60 à 90 secondes vous avez un score clair (chaud/tiède/froid) avec champs structurés (fourchette budget, délai, statut décideur, besoin précis) et la prochaine action recommandée. Les commerciaux arrêtent de perdre du temps avec des curieux.
Quand un lead remplit vos critères chauds, Clarivo le route instantanément : notification WhatsApp avec résumé complet, historique, champs BANT et bouton « appeler maintenant » en un clic. Le transfert structuré signifie que le commercial entre en appel en sachant déjà budget, délai et besoin. Tièdes et froids partent en nurturing automatique jusqu'à être prêts.
Pourquoi les équipes choisissent Clarivo
Les formulaires statiques prennent un nom et un email et appellent ça qualifié — ils convertissent à <5 % parce qu'ils n'ont ni contexte, ni capture d'urgence, ni voix. La qualification 100 % humaine est lente (votre équipe en qualifie peut-être 20 %) et inconsistante (chaque commercial pose des questions différentes). Clarivo qualifie 100 % des demandes WhatsApp avec la même rigueur en 60 à 90 secondes, capture les vocaux et route les chauds tant qu'ils sont chauds. Différence entre espérer que les leads achètent et savoir lesquels achèteront.
Questions avant de choisir Clarivo
Laissez Clarivo qualifier avant que votre équipe passe du temps.
Comment Clarivo qualifie un lead WhatsApp ?
Clarivo ouvre par un message chaleureux et lance un flux BANT naturel : Budget (ou fourchette), Autorité (décideur), Besoin (cas précis), Délai (pour quand). Il gère texte et voix dans toutes les langues, extrait des signaux depuis la metadata Meta Ads (campagne, annonce, mot-clé) et score le lead en temps réel. En 60 à 90 secondes vous avez un score chaud/tiède/froid avec champs BANT prêts à être routés.
Quelles entreprises en ont le plus besoin ?
Toute entreprise avec un canal entrant WhatsApp à fort volume et une équipe commerciale qui ne peut pas qualifier chaque chat à la main : immobilier, cliniques, automobile, juridique, éducation, SaaS B2B, agences, services financiers, services à domicile et services à forte valeur. Si vos commerciaux passent plus de 30 % de leur journée à qualifier, Clarivo se rentabilise en quelques semaines.
Comment scoré-t-il les leads ?
Clarivo score avec un système à règles que vous configurez : seuils de budget, urgence, signaux décideur, géo et fit produit/service. Chaque signal a un poids et le total décide chaud/tiède/froid. Les règles sont visibles et éditables pour que votre sales ops les ajuste au fil du temps selon ce qui clôt vraiment.
Gère-t-il les vocaux pour la qualification ?
Oui — et c'est là que Clarivo brille. Les vocaux sont du pur signal d'achat car les clients décrivent budget, délai et besoin bien plus naturellement à la voix. Clarivo extrait les signaux BANT du vocal dans toutes langues et dialectes, y compris émotion et urgence, et inclut l'audio original + transcription dans le résumé pour que vos commerciaux puissent le rejouer si besoin.
Comment fonctionne le routing des leads chauds ?
Quand un lead remplit vos critères chauds, Clarivo notifie instantanément l'équipe commerciale via WhatsApp (ou Slack, Teams, email) avec résumé structuré : nom, contact, champs BANT, message original, sentiment, source et bouton « appeler maintenant » en un clic. Le commercial entre en appel en sachant budget, délai et besoin — pas besoin de re-qualifier.
Que deviennent les leads froids ?
Les froids ne sont pas jetés — ils sont nourris. Clarivo lance des séquences WhatsApp personnalisées (contenu éducatif, cas clients, offres limitées dans le temps) sur jours et semaines. Quand un froid montre de nouveaux signaux (répond, demande des prix, mentionne l'urgence), Clarivo requalifie et re-route automatiquement. La plupart des entreprises convertissent 15 à 25 % des froids via nurturing en 90 jours.
Comment ça s'intègre à mon CRM ?
Clarivo pousse les leads qualifiés avec tous les champs BANT et l'historique vers HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, ActiveCampaign ou tout CRM via webhook. Synchronisation bidirectionnelle pour aligner le statut. Les commerciaux peuvent répondre depuis le CRM, et Clarivo gère la livraison WhatsApp.
Quelles informations Clarivo peut-il collecter dans la conversation ?
Clarivo peut collecter Fourchette de budget ou dépense attendue, Statut décideur (acheteur vs chercheur), Besoin ou cas d'usage précis, Délai et urgence et garder la demande organisée pour que votre équipe réponde avec le bon contexte.
Que se passe-t-il quand un message doit être repris par une personne ?
Clarivo transfère la conversation à votre équipe au lieu d'inventer, surtout si le message est flou, sensible, urgent ou demande une décision humaine.
Autres usages de Clarivo